Ravintola Hallin Janne
Mia Hawanna Oy:n asiakasrekisteri ja verkkosivujen henkilötietojen käsittely.
Päivitetty 19.10.2026
Mia Hawanna Oy / Ravintola Hallin Janne
Y-tunnus 1605061-9
Haukilahdentie 4, 35600 Halli
Rekisteriä ja tietosuojaoikeuksien käyttöä koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse:
Käsittelemme henkilötietoja pöytävarauksiin, yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaamiseen, juhlien, pitopalvelun ja cateringin myyntiin ja toteuttamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen sekä asiakasviestintään. Tietoja tarvitaan myös laskutuksen, maksujen valvonnan ja mahdollisen perinnän hoitamiseen.
Tarjous-, varaus- ja tilausasioiden käsittely perustuu sopimuksen valmisteluun tai toteuttamiseen. Lakisääteisiä tietoja käsitellään velvoitteiden, kuten kirjanpidon, hoitamiseksi. Muu asiakaspalveluun ja verkkosivujen tietoturvaan liittyvä käsittely perustuu oikeutettuun etuumme palvella asiakkaita ja estää väärinkäytöksiä.
Erityisruokavalio- ja allergiatietoja käytetään vain ruoan valmistukseen ja tarjoiluun. Kerro vain palvelun toteuttamisen kannalta tarpeelliset tiedot.
Buffetkoneella lähetettyyn tarjouspyyntöön sisältyvät yhteystietosi (nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero), valitsemasi tarjoilut sekä tilaisuuden ajankohdan, henkilömäärän, toimituksen ja mahdollisen laskutuksen tiedot. Puhelimitse tai sähköpostilla tehdyistä varauksista ja tilauksista käsitellään vastaavat tiedot.
Asiakassuhteen aikana käsitellään tarpeen mukaan myös osoite-, maksutapa- ja laskutustietoja, tilaushistoriaa sekä asiakkaan toiveita ja erityisruokavaliotietoja. Yritysasiakkaista käsitellään yrityksen yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot.
Tiedot saadaan ensisijaisesti asiakkaalta itseltään. Juhlan tai tilaisuuden järjestämiseen liittyviä tietoja voidaan saada myös tilaisuutta järjestävältä henkilöltä.
Tietoja käsittelevät varauksia, tilauksia ja asiakaspalvelua hoitavat henkilöt sekä palvelun toteuttamiseen osallistuvat tekniset palveluntarjoajat. Buffetkone toimii DealCater-palvelussa, jonka kautta sillä lähetetyt tarjouspyynnöt välitetään ja käsitellään. Verkkosivujen ylläpito-, palvelin- ja sähköpostipalvelut välittävät ja säilyttävät viestejä.
Tietoja ei myydä eikä luovuteta markkinointitarkoituksiin. Verkkosivujen yhteys on salattu HTTPS-yhteydellä, ja tietoihin pääsy on rajattu niitä työssään tarvitseville. Tietoja voidaan antaa viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.
Tarjouspyyntöjä ja yhteydenottoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen pyynnön käsittelyä, tilaisuuden toteuttamista ja siihen liittyviä jälkitoimia varten. Asiakasrekisterin tietoja käsitellään asiakassuhteen ajan, ja ne poistetaan, kun niitä ei enää tarvita, ellei säilyttämiseen ole muuta perustetta. Kirjanpidon edellyttämät tiedot säilytetään lain vaatiman ajan.
Sivusto käyttää välttämätöntä istuntoevästettä sivuston toiminnan ylläpitämiseen. Eväste on istuntokohtainen ja poistuu, kun selain suljetaan. Sivustoon ei ole lisätty kävijäanalytiikkaa eikä mainonnan seurantapikseleitä. Verkkofontit ladataan sivuston omalta palvelimelta.
Buffetkone ladataan DealCaterista ja yhteystietosivun kartta Googlelta. Näitä sisältöjä ladattaessa selain ottaa yhteyden palveluntarjoajaan, joka saa yhteyden muodostamiseen tarvittavia teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen. Ulkoisilla palveluilla voi olla omia evästeitä ja tallennuskäytäntöjä. Facebook-linkkiä klikkaamalla siirryt Facebookin sivulle, jossa sovelletaan sen omia tietosuojakäytäntöjä.
Ulkoiset palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja myös EU- ja ETA-alueen ulkopuolella. Esimerkiksi Google kuvaa käsittelyn sijainteja ja kansainvälisten siirtojen suojatoimia Googlen tietosuojakäytännössä. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksissa. Evästeiden tai ulkoisten sisältöjen estäminen voi vaikuttaa palvelujen toimintaan.
Voit pyytää pääsyä omiin henkilötietoihisi sekä niiden oikaisemista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Tilanteesta ja käsittelyperusteesta riippuen sinulla on oikeus myös vastustaa käsittelyä ja siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen. Kaikkia oikeuksia ei sovelleta kaikissa tilanteissa.
Lähetä henkilötietojasi koskeva pyyntö sähköpostilla tai postitse rekisterinpitäjän osoitteeseen. Voit esittää pyynnön myös henkilökohtaisesti ravintolassamme. Voimme pyytää tarkennusta pyyntöön ja varmistaa henkilöllisyytesi, jotta tietoja ei luovuteta väärälle henkilölle.
Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojasääntöjen vastaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Suomessa viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.